Implementación del sistema CMMS en Keylite Okna Dachowe

En la industria de ventanas para tejado, la precisión va de la mano con las exigencias del mercado. Los fabricantes de ventanas saben que mantener la maquinaria en funcionamiento constante es crucial. Keylite Roof Windows es reconocida por sus productos modernos y su carpintería de alta calidad. A medida que los procesos evolucionaban, la empresa se enfrentó al reto de optimizar su departamento de mantenimiento.

Además, aunque la empresa llevaba mucho tiempo operando en el mercado y sus principales clientes eran extranjeros, aún era necesario mejorar la gestión. Fue aquí donde el sistema GMAO QRmaint entró en juego. El sistema fue diseñado para satisfacer la creciente demanda y garantizar una producción ininterrumpida.

Tuvimos el placer de hablar con Maciej Szypryt, ingeniero de mantenimiento de Keylite Roof Windows , sobre la implementación del sistema GMAO QRmaint . Lea nuestro artículo para obtener más información.

Desafíos enfrentados

Antes de implementar QRmaint, Keylite utilizaba un programa de software diferente, pero no cumplía con todas las expectativas. El principal problema era la falta de movilidad y flexibilidad, esenciales en un entorno de fabricación dinámico. Como señala Maciej Szypryt, ingeniero de mantenimiento de Keylite Roof Windows , faltaban herramientas que permitieran informar rápidamente sobre fallos y acceder a la información directamente desde la planta de producción.

• Falta de movilidad: El sistema anterior requería que los empleados reportaran fallas en sus computadoras de escritorio. Esto retrasaba considerablemente el proceso. Los empleados tenían que alejarse de sus máquinas para ingresar datos al sistema. Esto, a su vez, generaba tiempos de inactividad innecesarios y ralentizaba la comunicación.

Teníamos un programa diferente, pero este fue el factor principal del cambio: la movilidad. Antes, los informes de problemas se realizaban desde computadoras de escritorio, pero ahora los empleados solo necesitan sacar sus teléfonos y el proceso es mucho más rápido. Esto significa que los informes nos llegan de inmediato.

Maciej Szypryt,

Ingeniero de mantenimiento en Keylite Roof Windows

• Flujo de información ineficiente: Los informes se recibían en el sistema mucho después de que el problema se hubiera solucionado. Esto causaba retrasos y, en ocasiones, incluso un caos informativo.
• Opciones de identificación limitadas: La solución anterior no permitía una identificación sencilla de máquinas o herramientas. Esto, a su vez, dificultaba el registro y la rápida localización de problemas.

Solución: QRmaint: movilidad y digitalización a tu alcance

La decisión de implementar el sistema QRmaint surgió de la necesidad de garantizar la movilidad y centralización de los datos. La empresa, propietaria de más de 100 máquinas para trabajar la madera y el aluminio, carretillas elevadoras y casi 300 herramientas eléctricas, necesitaba una solución que integrara completamente estos recursos.

Estoy viendo una mejora significativa, especialmente en la rapidez con la que los empleados informan sobre las interrupciones. Antes, estábamos operativos durante un tiempo prolongado, se completaba la reparación y solo entonces se enviaba un informe formal. Ahora, esto es mucho menos frecuente (…)

Maciej Szypryt,

Ingeniero de mantenimiento en Keylite Roof Windows

QRmaint demostró ser la solución perfecta. Gracias a la aplicación móvil, los empleados de Keylite ahora pueden reportar fallas al instante desde sus teléfonos inteligentes. Además, el sistema permite etiquetar las máquinas con códigos QR. En nuestros artículos, hablamos a menudo de cómo esto está revolucionando la identificación y asignación de informes a dispositivos específicos. Este caso no fue la excepción. Maciej Szypryt enfatiza que ahora basta con «sacar el teléfono» para reportar un problema, y ​​la información llega al departamento de mantenimiento mucho más rápido.

El sistema no solo agilizó el proceso de informes, sino que también optimizó la comunicación entre los departamentos de producción y mantenimiento. La posibilidad de comentar los informes y recibir información continua sobre el estado de las reparaciones mejoró significativamente la colaboración.

Beneficios que trae la implementación

• Tiempo de respuesta reducido: Los informes de fallos se reciben inmediatamente en el sistema, lo que permite una intervención más rápida. En ocasiones, el Departamento de Mantenimiento responde a un problema incluso antes de que el informe se registre formalmente en el sistema.
• Automatización de procesos preventivos: La empresa utiliza planes preventivos en QRmaint. Las listas de verificación y los informes se generan automáticamente , eliminando la necesidad de imprimir documentos y simplificando el archivado.

Apreciamos mucho la posibilidad de comentar los informes. Esto permite una comunicación bidireccional con producción: podemos compartir el progreso de la reparación y lo que se ha hecho. Esto ha facilitado enormemente la colaboración (…)

Maciej Szypryt,

Ingeniero de mantenimiento en Keylite Roof Windows

• Centralización de datos: QRmaint se ha convertido en una base de datos central para todas las máquinas, carretillas elevadoras, transpaletas e incluso herramientas eléctricas. Aunque no están codificadas, su presencia en el sistema simplifica el registro.
• Satisfacción del empleado: El equipo de mantenimiento valora la posibilidad de comentar sobre problemas y mantener al equipo de producción informado sobre el progreso. Esto fomenta una mejor comunicación y transparencia.

Aunque Keylite no implementó el sistema para medir KPI ni analizar el rendimiento, los beneficios de digitalizar sus procesos son evidentes. La generación de informes más rápida y el acceso a herramientas móviles son elementos clave que han permitido a la empresa obtener una ventaja competitiva en sus operaciones diarias.

Resumen

La implementación del sistema GMAO QRmaint en Keylite Roof Windows demuestra que incluso una empresa con un buen rendimiento puede encontrar oportunidades de mejora significativa. Maciej Szypryt concluye que observa una «mejora significativa» y sin duda recomendaría QRmaint a otras empresas de fabricación.

Gracias a su portabilidad, facilidad de uso y funcionalidad adaptable a las necesidades del negocio, QRmaint se ha convertido en una herramienta indispensable. Es un sistema que ayuda a Keylite a mantener sus máquinas funcionando sin problemas, garantizando una producción de la más alta calidad.