QRmaint: implantación de z o.o: Facility Management en ProFM sp. z o.o.

No es ningún secreto para muchas personas que utilizan el sistema QRmaint que el sistema sirve como una excelente herramienta que no solo garantiza el mantenimiento de maquinaria y equipos, sino que también apoya la gestión del mantenimiento técnico de los edificios. Gracias a su rica funcionalidad, el sistema QRmaint es una buena solución tanto para empresas de fabricación como para profesionales de la gestión de edificios . Entonces, si nos preguntamos si QRmaint es una buena solución para la gestión de infraestructura, ¡nuestra respuesta es definitivamente sí! Nuestra empresa ofrece soluciones no sólo para el sector manufacturero sino también para la gestión de todas las instalaciones interiores. Desde la protección contra incendios hasta la instalación eléctrica y de ventilación, el sistema ofrece una solución CAFM (Gestión de edificios asistida por ordenador) totalmente funcional. Sin embargo, hoy no hablaremos del sector manufacturero, sino de los aspectos técnicos del sector inmobiliario.

Como equipo de QRmaint, ProFM sp. Tuvimos el gran honor de hablar con el Sr. Daniel Małysa, Director del zoológico. de. O. de Cracovia estuvo en ProFM sp . de.  Se informó que se implementó el sistema QRmaint para el mantenimiento de la infraestructura de los edificios. ProFM sp. de. Como empresa de gestión de edificios, O.  aprovecha al máximo el sistema y delega el trabajo de los técnicos de mantenimiento en todas las instalaciones de las que es responsable en toda Polonia (más de 30 ubicaciones).

En este artículo, cubrimos la implementación de QRmaint como un sistema CAFM diseñado para la industria de gestión de instalaciones. Discutiremos los desafíos que enfrenta la industria y qué problemas resuelve el software QRmaint. También tendrá la oportunidad de ver un breve vídeo en el que el Sr. Daniel Małysa habla sobre sus experiencias en el campo del Facilities Management. El video también cubre cómo utilizar el sistema QRmaint para administrar el trabajo de los técnicos y coordinar el trabajo en múltiples ubicaciones. Obtenga más información en nuestro artículo.

Desafíos en la industria de gestión de instalaciones: dificultad para alcanzar objetivos

A pesar de su desarrollo dinámico y su creciente importancia, el sector de la gestión de instalaciones aún enfrenta numerosos desafíos. Algunos de ellos son los que te impiden alcanzar tu máximo potencial. En este caso definimos “hitos” como recursos tecnológicos, organizativos y humanos.

En la foto: ProFM Sp.Ltd. Del Presidente del Consejo Directivo. O. Daniel Małysa (de izquierda a derecha) con su colega

Hoy, ProFM sp. Analizaremos los problemas clave que enfrentan los líderes cuando utilizan herramientas modernas en la industria de FM, tales como  : ÉL.,

A continuación se muestran algunos de ellos:

Caos de información: antes de la implementación del sistema integrado QRmaint, la gestión de datos de objetos estaba fragmentada e inconsistente. Un problema importante era que no existía una única fuente de información; Esto provocó dificultades para coordinar acciones y retrasos en las respuestas. La recopilación y el análisis manual de datos de diferentes sistemas y el uso de distintos métodos consumían mucho tiempo y eran propensos a errores. Esto ha hecho que sea fundamentalmente difícil optimizar procesos y tomar decisiones informadas.

Nuestro trabajo incluye soporte técnico y garantizar el funcionamiento continuo y la seguridad de los equipos de nuestros clientes. Para este fin se necesitan datos de construcción fiables, detallados y actualizados. La forma de lograr este objetivo es optimizar el trabajo operativo, una herramienta conveniente para gestionar el trabajo de nuestros especialistas y una fuente de información unificada a la que todas las organizaciones que operan en las instalaciones pueden acceder en cualquier momento del día o de la noche.

Daniel Malysa

ProFM Sp. Ltd. Del Presidente del Consejo de Administración. ÉL.

ProFM Sp. Ltd. Del Presidente del Consejo de Administración. O. Daniel Małysa está trabajando en la aplicación móvil QRmaint para la gestión de edificios.

Gestión de solicitudes de servicio: es difícil gestionar una gran cantidad de solicitudes de servicio debido a la ausencia de un sistema automatizado. La asignación manual de tareas y la falta de comunicación consistente provocan retrasos y falta de transparencia en el proceso. Los clientes tienen que esperar mucho tiempo para obtener una respuesta y no poder rastrear el estado de sus solicitudes afecta negativamente su satisfacción.

Falta de mantenimiento predictivo de los edificios : antes de la implementación del sistema QRmaint, que permite el análisis de datos, el mantenimiento de los edificios se basaba principalmente en inspecciones preventivas. Esto era algo que no siempre se podía predecir que fallaría. Las reparaciones de emergencia fueron costosas y causaron interrupciones, afectando la continuidad de las operaciones de los equipos.

Actualmente manejamos cientos de llamadas reactivas, preventivas y predictivas por día. Nuestro vehículo reúne a los servicios de limpieza, seguridad, usuarios de las instalaciones, nuestro soporte técnico y entre nosotros.

Daniel Malysa

ProFM Sp. Ltd. Del Presidente del Consejo de Administración. ÉL.

Comunicación con el cliente : la comunicación con los clientes puede resultar difícil debido a la falta de herramientas integradas. Los retrasos en las respuestas y la falta de transparencia en el proceso de resolución de problemas socavan las relaciones y afectan negativamente la satisfacción. Los clientes no están seguros de cuándo se resolverá su problema y eso puede ser frustrante”.

Falta de herramientas efectivas y movilidad : la falta de acceso móvil a los datos interrumpe el trabajo de los técnicos de campo. Además, la incapacidad de recopilar datos de forma fluida hace imposible la optimización de costos y la toma de decisiones informada.

Solución: Gestión de edificios bajo control total

En una era en la que la digitalización se acelera y los datos y la eficiencia determinan la forma de hacer negocios, el sector de la gestión de instalaciones se enfrenta a la necesidad de revolucionar sus métodos . Cuando escribimos la frase “control total” nos encontramos ante un término no sólo deseable sino también una absoluta necesidad. Necesitamos soluciones sólidas para satisfacer las crecientes expectativas.

Visualización de la pantalla de geolocalización de QRmaint a Facility Management

Al implementar el sistema QRmaint, puede lograr este nivel de control y obtener nuevas posibilidades para la gestión de edificios. Estos son algunos de los beneficios:

Optimización del trabajo operativo y acceso a datos en tiempo real: Gracias al sistema QRmaint, la empresa tiene acceso completo a datos de construcción confiables y actualizados; Esto permitió optimizar las operaciones y la gestión del trabajo de los expertos. Tener acceso a toda la información desde una única fuente permite una rápida toma de decisiones y garantiza que la instalación funcione ininterrumpidamente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Gestión de tickets de servicio: QRmaint permitió asignar tickets instantáneamente a las personas adecuadas y garantizó una comunicación efectiva entre equipos de servicio, gerentes y propietarios de instalaciones.

El sistema QRmaint mejora significativamente nuestros procesos. Esto nos da un mejor control sobre los informes, revisiones y fuentes. El sistema también nos da la capacidad de analizar datos, lo que nos permite optimizar costos y tomar mejores decisiones. La aplicación móvil QRmaint facilita el trabajo de nuestros técnicos de campo y les permite acceder a la información necesaria en tiempo real. Nuestra experiencia demuestra que acceder a los registros a través de la aplicación nos ahorra aproximadamente entre 30 y 60 minutos en cada revisión.

Daniel Malysa

ProFM Sp. Ltd. Del Presidente del Consejo de Administración. ÉL.

Descripción general de las estadísticas en el sistema de gestión de edificios QRmaint

Mantenimiento preventivo de edificios: Los datos recopilados del sistema BMS y la plataforma QRmaint permitieron una planificación precisa de las medidas preventivas y la transición a un modelo de mantenimiento predictivo.

Comunicación con los clientes: Gracias a QRmaint, la comunicación con los clientes se ha vuelto más fácil y efectiva. El equipo de la empresa evalúa constantemente las necesidades de sus clientes y puede responder a sus demandas de inmediato.

Simplifique los procesos y obtenga control sobre los recursos: QRmaint ha mejorado significativamente las operaciones diarias de la empresa y ha proporcionado un mejor control sobre los tickets, las revisiones y los recursos. La empresa logró optimizar costos gracias al análisis de datos. Además, la aplicación móvil permitió a los técnicos realizar sus tareas más rápidamente y acceder a la información que necesitaban en tiempo real.

El módulo de informes nos proporciona datos analíticos valiosos que utilizamos para optimizar nuestras operaciones y las operaciones del edificio. La aplicación móvil es invaluable en el trabajo de los técnicos que pueden acceder a información constante y brindar informes continuos sobre las tareas completadas.

Daniel Malysa

ProFM Sp. Ltd. Del Presidente del Consejo de Administración. ÉL.

Resumen

Implementación del sistema QRmaint en ProFM Sp.Ltd. de. Ha demostrado ser un paso importante en la mejora de los procesos de gestión de edificios en la industria de gestión de instalaciones. Utilizando una herramienta moderna, la empresa logró un control total sobre el mantenimiento técnico de los edificios y aumentó la eficiencia operativa.

QRmaint es una solución que eleva significativamente los estándares de gestión de edificios. ¿Quieres simplificar la gestión de tus instalaciones y aumentar la eficiencia operativa de tu empresa? Descubra cómo QRmaint puede transformar los procesos de su organización. Contáctenos hoy para obtener más información o concertar una demostración del sistema.